Trovi tutte le domande frequenti qui

FAQ

Log in op de webshop

*klik – rechtsboven op uw bedrijfsnaam

*klik – uw account

*klik – open items, print factuur om via de bank te betalen of betaal direct.

Wij versturen geen facturen per post.

Raiffeisen Bank Hergiswil – Stansstad Rekening: 9278911

IBAN: CH35 8080 8003 8467 7726 5

FAQ ihr account

Log in op de webshop

*klik – rechtsboven op uw bedrijfsnaam

*klik – uw account

*klik – facturen, selecteer gewenste datum, download.

Wo finde ich meinen Lieferschein

 

 

 

We laden emmers en CC-karren op als uw goederen ermee worden afgeleverd.

Onze chauffeurs vullen een formulier in met de hoeveelheden wanneer u ze terugneemt en u ontvangt een tegoed op uw klantenaccount.

Trek dit bedrag af van het bedrag bij het betalen.

Log in op de webshop

*Klik op – op de winkelwagen in de rechterbovenhoek, als een wijziging mogelijk is, ziet u rechts van elk artikel een prullenbakpictogram. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan snel contact op met Paul via 0031 850 43 05 55 of paul@duflor.com

VE = verkoopeenheid dit bedrag is het minimumbedrag dat u koopt. Als u niet zeker bent:

*klik op het artikel. U ziet de hoeveelheid bijv. x10 en de eenheidsprijs/stuk prijs.

Welche Einheit kaufe ich von einem Produkt

Neem contact op met Paul via

0031 850 43 05 55 of paul@duflor.com

Wie mache ich eine Bestellung, auch wenn das Datum noch nicht wählbar ist

 

Meld eventuele klachten met afbeeldingen en nauwkeurige productinformatie per sms/Whatsapp naar 079 914 13 94, per e-mail naar credit@duflor.com of voor persoonlijk contact met Peter de Haas naar 0031 850 43 05 59

Wo richte ich eine Reklamation hin

 

Log in op de webshop

*klik – rechtsboven op uw bedrijfsnaam.

*klik – uw account.

*klik – facturen, selecteer gewenste datum, download.

Kann ich Einsicht nehmen in vergangene Bestellungen

Gebruik de verschillende filterfuncties. Een variant vindt u rechtsboven onder uw klantaccount. Hier wordt het hele assortiment doorzocht en worden de verschillende varianten weergegeven met een foto en de locatie.

Kies een categorie (bijv. snijbloemenvoorraad) *klik op het filter icoon onder de kalender. Voer de zoekterm in met de eerste 3 tot 4 letters.

Mocht het gewenste artikel niet gevonden kunnen worden met behulp van de filterfunctie, dan helpt Paul u graag verder.

0031 850 43 05 55 of paul@duflor.com

Alles wat in Nederland verkrijgbaar is, kunnen wij voor u inkopen.

Ich finde ein Produkt nicht im Webshop

Rechts in de rode balk ziet u de verschillende varianten waaruit u kunt kiezen.

Wo kann die Ansicht der Produktebilder verändern

Sei al di fuori dei possibili tempi di ordinazione.

Possiamo utilizzare questa funzione solo nel nostro “preordine” e può essere selezionata direttamente nell’articolo

Consigliamo la combinazione di queste due varianti come ideale. Puoi ordinare la merce che puoi definire in una fase iniziale in “Pre-ordine” da una gamma molto ampia che include offerte interessanti. La merce usata, comprese eventuali offerte speciali, può essere acquistata con breve preavviso fino alle ore 13:00 del giorno prima della consegna presso lo “Stock di fiori recisi NL”.

Was ist der Unterschied wenn ich unter Vorbestellen oder im Schnittblumen STOCK bestelle

Si prega di contattare Paul al

0031 850 43 05 55 o paul@duflor.com

Wohin wende ich mich für Anfragen betreffend Warenbeschaffung