
Chi siamo
In Duflor La supportiamo dall’approvvigionamento alla consegna, affinché l’intero processo di acquisto si svolga senza intoppi.

Scopra con chi collabora
Può ordinare ovunque, ma alla fine è importante sapere con chi ha a che fare. Chi pensa attivamente per Lei e comprende cosa significa un ordine durante una giornata lavorativa intensa. Questo non si riconosce da un prodotto, ma dal fatto che professionisti sono al Suo fianco.
Come tutto è iniziato
Duflor nasce dalla pratica. In giovane età, Pieter e Antoinet decisero di inseguire il loro sogno prendendo in mano fin dall’inizio tutti i processi. In questo modo hanno conosciuto da vicino le esigenze e le sfide dei clienti. Hanno rapidamente compreso cosa serve a un negozio specializzato per avere successo: prodotti freschi di giornata ed esclusivi, consegne affidabili e un partner che pensa insieme al cliente.
Nel corso degli anni, il metodo di lavoro si è sviluppato. L’assortimento si è ampliato con piante di alta qualità e articoli decorativi, ed è stato introdotto un moderno webshop. Le fondamenta, tuttavia, sono rimaste immutate: essere vicini al cliente, ascoltare e comprendere ciò che richiede il lavoro quotidiano.
Oggi Duflor si presenta come un team impegnato e di successo. Ogni giorno siamo pronti a supportarLa. Tutto il nostro team condivide gli stessi valori e segue la visione originaria di Pieter e Antoinet: attenzione, competenza, affidabilità e impegno autentico.


Come lavoriamo
Acquistiamo quotidianamente alle aste e direttamente da coltivatori selezionati. Non prestiamo attenzione solo alla disponibilità, ma soprattutto alla qualità, alle tendenze attuali e alle esigenze della Sua attività quotidiana. Ne deriva un assortimento dinamico – dai prodotti base indispensabili fino alle particolarità esclusive.
La logistica è completamente sotto il nostro controllo, così possiamo reagire rapidamente quando necessario.
Le nostre account manager operano direttamente in Svizzera e conoscono perfettamente la realtà locale. Inoltre, il nostro servizio clienti nei Paesi Bassi è sempre a Sua disposizione in modo semplice e diretto.
Al Suo fianco dalla ordinazione alla consegna.
Curioso di vedere come funziona nella pratica?

Ciò che cresce non nasce per caso
Il team
Dietro Duflor c’è un team che conosce la pratica – dall’acquisto e logistica fino all’amministrazione e al servizio clienti. Ognuno ha il proprio ruolo, ma tutti perseguono lo stesso obiettivo: garantire che ogni consegna corrisponda esattamente alle Sue esigenze. Desidera scoprire come il nostro servizio possa adattarsi alla Sua quotidianità?

Claudia
Account Manager

Corinne
Account Manager

Damaris
Account Manager

Mirella
Account Manager
Con chi ha contatto
Queste sono le persone dietro Duflor – dall’acquisto all’account management, dalla logistica al servizio clienti. Persone che conoscono il settore verde.
Insieme garantiamo che ogni ordine e consegna siano perfettamente adattati alle Sue esigenze.

Daan
Acquirente

Martijn
Acquirente

Wenke
Assistenza clienti

Jeroen
Assistenza clienti

John
Responsabile Trasporti e Spedizioni

Cor
Head of Sales