À propos de nous

Chez Duflor, nous vous accompagnons de l’approvisionnement à la livraison afin que l’ensemble de vos achats se déroule sans accroc.

Découvrez avec qui vous travaillez

Vous pouvez commander de partout, mais vous souhaitez savoir à qui vous avez affaire. Qui pense activement avec vous et comprend ce que signifie une commande au cœur de votre journée de travail chargée. Cela ne se reconnaît pas par un produit – mais au fait que des professionnels sont à vos côtés.

Comment tout a commencé

L’histoire de Duflor est née sur le terrain et dans la pratique. Très jeunes, Pieter et Antoinet ont décidé de poursuivre leur rêve. En prenant eux-mêmes en charge tous les processus dès le début, ils ont appris de près les besoins et les défis des clients. Ils ont rapidement compris ce dont un commerce spécialisé a besoin pour réussir : des produits frais du jour et exclusifs, une livraison fiable et un partenaire qui réfléchit avec vous.

Au fil des ans, la méthode de travail a évolué. L’assortiment s’est élargi avec des plantes de qualité et des articles de décoration, et une boutique en ligne moderne a été mise en place. Le fondement est resté inchangé : rester proche du client, écouter et comprendre les exigences du quotidien.

Aujourd’hui, Duflor est une équipe engagée et performante. Chaque jour, nous sommes prêts à vous soutenir. Toute notre équipe partage les mêmes valeurs et s’inspire de la vision d’origine de Pieter et Antoinet : attention, expertise, fiabilité et engagement sincère.

Comment nous travaillons

Nos achats sont effectués quotidiennement aux enchères et directement auprès de producteurs sélectionnés. Nous ne veillons pas seulement à la disponibilité, mais surtout à la qualité, aux tendances actuelles et aux besoins concrets de votre quotidien. Il en résulte un assortiment dynamique – des produits de base indispensables aux pièces exclusives.

La logistique est entièrement gérée en interne. Nous gardons ainsi une vue d’ensemble en permanence et pouvons rapidement réagir si nécessaire.

Nos responsables de compte sont basés en Suisse et connaissent parfaitement les pratiques locales. En complément, notre service clients aux Pays-Bas reste disponible à tout moment. De la commande à la livraison, nous vous accompagnons à chaque étape.

Découvrez comment cela fonctionne en pratique, des achats à la logistique, en passant par l’administration et le service client.

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Ce qui grandit avec le temps se construit avec soin

L’équipe

Derrière Duflor se trouve une équipe qui connaît le terrain – des achats à la logistique, en passant par l’administration et le service client. Chacun a son rôle, mais tous poursuivent le même objectif : veiller à ce que chaque livraison corresponde exactement à vos attentes. Souhaitez-vous découvrir comment notre service s’intègre à votre quotidien ?

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Avec qui vous êtes en contact

Voici les personnes derrière Duflor – des achats à la gestion des comptes, en passant par la logistique et le service client. Ce sont des professionnels qui connaissent le secteur végétal.

Ensemble, nous veillons à ce que chaque commande et livraison corresponde parfaitement à vos besoins.

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