Explication de la boutique de ligne

La qualité signifie, entre autres, atteindre constamment un certain niveau.

C’est pourquoi nous avons créé une vidéo professionnelle destinée à tous nos nouveaux clients et expliquant comment utiliser notre boutique en ligne. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone.

Nous espérons que cette vidéo vous sera utile.

Équipe Duflor

Gagnez du temps et achetez sur le champ ! Téléchargez notre application mobile et gérez vos commandes, paiements et factures depuis votre téléphone. L’application est disponible sur App Store et Google Play.

  • Une fois que vous vous êtes connecté, cliquez sur « Commander des fleurs coupées » puis choisissez la date de livraison.
  • À présent, vous pouvez commencer à commander vos fleurs ; vous pouvez également choisir vous-même la manière dont elles seront affichées à l’écran. Par exemple, sous forme de liste ou avec de plus grandes images.
  • Vous pouvez sélectionner des groupes entiers, et même utiliser la fonction de recherche. Il est également possible d’effectuer une recherche sur la base de la couleur ou de la longueur, par exemple.
  • Pour chaque produit que vous commandez, vous pouvez cocher s’il s’agit d’un « indispensable », et vous pouvez éventuellement laisser une remarque à notre attention ou à la vôtre.
  • Une fois que vous êtes prêt à passer votre commande, cliquez sur le « Panier »; vous obtiendrez alors un aperçu des fleurs que vous avez commandées ainsi que le montant total. À cette étape, vous avez encore la possibilité de modifier votre commande.
  • Pour terminer, cliquez sur « prêt à acheter » et vous recevrez une confirmation de votre  commande par  e-mail.

Lorsque vous commandez dans nos stocks en temps réel, vous ne pouvez pas choisir la date de livraison. Dans un tel cas, vous les recevrez directement à la prochaine date de livraison. Par exemple : si vous commandez le lundi dans notre « stock en temps réel de fleurs coupées », vos produits vous seront livrés le mardi matin avant 8h.

Nos jours de livraison fixes sont le mardi, le jeudi et le samedi.

Notre boutique en ligne renferme également de très nombreux articles de décoration et d’accessoires très intéressants. En raison de la douane, la déco et les accessoires sont livrés un jour plus tard.